Sample-service bij mozaiek.com

Bij mozaiek.com bieden we een handige sample-service aan, zodat u eerst kunt zien of de tegels passen bij uw smaak en interieur. Er zijn verschillende mogelijkheden:

statiegeld-tegels en koopsetjes

• 1. Statiegeldtegelsetjes:

• Statiegeldtegelsetjes: We sturen een selectie tegels in een pakketje naar u op. Bent u niet tevreden of heeft u ze niet meer nodig? U kunt het hele pakketje retourneren. De inhoud wordt hergebruikt voor het samenstellen van nieuwe statiegeldsetjes
• Statiegeldtegelsetjes worden altijd als pakketje verstuurd vanwege de breukgevoeligheid
• Wand Tegellambrisering wand Utreg , combineren met vloertegels:
  • krijtwit, wit, zwart
  • 8-hoek met wieber
• Wand Witjes (13×13 cm) Anno 1900, april beschikbaar, combineer met vloertegels
  • vlokkenfeesttegels
  • art-deco tegels
• Wand Handvormtegels (10×10 cm) kleur binnenkort beschikbaar, combineer met vloertegels
  • vlokkenfeesttegels
  • art-deco tegels
• Wand en-of vloer Kleursample-set dubbelhardgebakken tegels

• 2. Koopsetjes: vloertegels
  • granito tegels vloer
  • DHG-tegels

2. Verzending en retournering statiegeldtegelsetjes

Verzending: We versturen statiegeldtegelsetjes als pakketje via PostNL/MyParcel.
Retourneren: U kunt de statiegeldtegelsetjes binnen 6 weken retourneren
Bewaar het doosje en verpakkingsmateriaal aub voor het eventuele retourneren. Gedurende de periode van 6 weken beantwoord ik graag uw vragen.
Retourkosten & label retourneren De kosten voor retourneren zijn voor uw rekening. Vraag dan aub een ‘verzekerd verzenden’ retourlabel aan, we sturen dan een IDEAL betaallink voor de kosten voor het retourzenden en het retourlabel.
Geld terug Bij retour binnen 6 weken ontvangt u het volledige bedrag terug, exclusief de kosten voor het retourneren.

3. Wettelijke bedenktijd

• U heeft 14 dagen bedenktijd volgens de wet bij online aankopen
• Echter: tegelbestellingen die op maat worden samengesteld (voor uw specifieke vloeren of wanden) kunnen niet geretourneerd worden.
• We sturen eerst een samplepakketje op, zodat u goed geinformeerd kunt overgaan tot uw tegelbestelling.

Tegels bestellen: hoe werkt het?

• Oriëntatie: Volg onze meetinstructies en gebruik onze tools om uw ruimte (m1 en m2) in kaart te brengen.
• Logistiek advies: We checken de hoeveelheid tegels die u nodig heeft, gebaseerd op de omtrek en oppervlakte van uw ruimte en uw plattegrond
• Digitale goedkeuring we vragen uw digitale handtekening om tot bestelling over te kunnen gaan, u checkt de aantallen en kleuren.
• Betaling: Na ontvangst van de digitale goedkeuring volgt de rekening met IDEAL link.
• Transport: Wordt geregeld in overleg geregeld na ontvangst van de betaling.

Heeft u vragen? Kijk rond op deze website en neem voor meer informatie gerust telefonisch contact op!

Kernboodschap

Kwaliteit staat voorop:
“Quality is remembered long after the price is forgotten.”
Onze tegels zijn een duurzame investering, combineer stijl en tijdloosheid