logo


Automatic message
20:54Hé hallo! Ik sta voor je klaar als je tegelhulp nodig hebt 👋

#6f50c22:00 hallo, hebben jullie ook een winkel waar ik de tegels fysiek kan zien en op kan halen?12 Hours Ago

monique van waes joined the conversation

You08:55Nee, maar kan ik je misschien online helpen? wat wil je ophalen-zien? Monique van Waes 0653744430

#6f50c20:28 Voor mijn toilet (80×80 vloeroppervlak) ben ik op zoek naar granito tegels (licht) en de zwarte holle plint (inclusief 2 inwendige hoeken). Wat zijn hier de totale kosten van en wanneer zou ik het op kunnen halen?

You20:40 5 stuks x 14,75 3m1 x 34,50 euro en 2 hoeken 9,50

196,25 euro ik denk dat het op voorraad is, kan een factuur maken als je naam, adres 06 en mail doorgeeft. de factuur bevat een IDEAL betaallink ophalen is in haarlem tussen 8-16 uur op werkdagen bezorgen 27,50 ex btw

#6f50c20:47 dank voor de snelle reactie, gezien de berekening heb ik alleen belangstelling voor de 2 inwendige hoeken. De prijs die jij opgeeft voor de holle plint is een veelvoud van een andere offerte. Is het mogelijk om alleen beide hoeken te kopen?Y

ou20:481m1 = 34,50 1 stuk 3,456

#6f50c20:48 dat begrijp ik, maar helaas is dit een veelvoud van waar ik het kan kopen. ik heb alleen belangstelling voor beide hoeken omdat deze niet geleverd kunnen worden. Zou ik die kunnen kopen?

You20:49 nee

#6f50c20:49 dat is jammer en toch een vreemde reactie. Volgens mij bied je die aan op je site

You20:51: -)

6#6f50c20:51 ik zal een keurige review plaatsen hoe je met klanten omgaat……fijne avond

You20:52 waar?je stelt je niet eens voor….? uit ?

#6f50c20:52 laat maar, ik zoek wel even verder ik vind het heel bijzonder dat ik niet twee producten kan kopen

You20:53 probeer xxx die heeft ze liggen

#6f50c20:53 dank daarvoor! fijne avond

You20:54 zo ben je toch geholpen: link naar collega

Dit was een kijkje in de wondere wereld van de chat…

Overigens ben ik wel blij met de chat. Het geeft een goede focus en klanten kunnen later de gevraagde info terugvinden.

Ik geef linkjes door naar eerder geschreven blogs op mijn site, via het vergrootglas en zoekwoord kun je zoeken!

Moet alleen uitzoeken of ik kan instellen dat mensen hun naam en mail invullen. want we is #6f50c?

toevoeging 30 januari: nu wordt bij de chat gevraagd om naam en mail, telefoon vraag ik niet. Dit maakt het toch persoonlijker. en wie zijn mailadres niet wil geven kan ook een expres een typefoutje maken.

Ik zal je mailadres niet gebruiken om door te verkopen en ik stuur geen stalk-mail. Tenzij je een wanbetaler bent 🙂